Время работы:
пн-пт: 9.00 до 18.00

Томск
Работаем по всей России
Томск
Работаем по всей России

Гарантии

Наша компания поставляет клиентам большой список товаров и предлагает официальные гарантии на все собранные позиции. Гарантийные условия вступают в силу:

  • При передаче заказа потребителю в том случае, если иное не указывается в договоре купли-продажи.
  • При заказе продукции онлайн, временем наступления гарантии становится день доставки и получения.
  • При отсутствии возможности точно отследить, когда по факту был получен товар, момент изготовления становится днем начала гарантийного срока.

Что включают сервисные возможности

В рамках сервиса, вы можете получить:

  • Быстрое и качественное устранение обнаруженных недостатков в одном из наших сервисных центров.
  • Обмен на позицию с аналогичными характеристиками, либо на его аналог по согласованию.
  • Возврат с выплатой всей изначально перечисленной за него суммы.

Срок возврата средств — в течение трех недель. При этом для установления факта гарантийного случая потребуется проведение специальной экспертизы.

Для сохранения возможности оформления возврата продукт не должен иметь повреждений, содержать на себе все заводские пломбы, этикетки и ярлыки. Не должно быть признаков проведенного несанкционированного ремонта.

Гарантия на товар

Компания «ПромЭлВент» является официальным дилером компаний-производителей, которые занимаются производством вентиляционного и электротехнического оборудования. Поставщики предоставляют официальную гарантию на все поставляемое оборудование.

Сроки гарантии зависит от производителя и типа продукции. Чтобы узнать точную информацию о гарантии товара, обратитесь к менеджеру компании.

Как обратиться за гарантийным обслуживанием

Чтобы уточнить особенности работы с товаром, оставьте заявку на сайте или звоните нам.

Есть вопросы? Мы поможем!
оперативный ответ
предоставление бюджетного варианта с сохранением технических характеристик
закрываем потребности на 100%
 
Уважаемые клиенты!
В связи с ростом цен у поставщиков цены на сайте действительны при оплате в текущий момент времени. Во всех остальных случаях они могут быть пересмотрены.
Компания «ПромЭлВент» готова гарантировать сроки поставки из наличия на складах компании. В случае поставки со складов поставщиков или «под заказ» сроки поставки не могут быть точно названы в момент заказа.
Просьба отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.

© «ПромЭлВент» – поставки инженерных систем, 2012-2024

Вопросы о доставке в Томске
E-mail: info@promelvent.ru
Телефоны: +7 (495) 369-06-95

 

Цены не являются публичной офертой и носят информационный характер. Подробная информация у менеджеров.